指标口径与数据边界
使用次数按会话计数：连续 30 分钟无交互后，再次操作建立新会话；跨中心复用，后台采集不会延长会话。页面时长只累计前台可见时段，静置超过 30 分钟后停止累计。
活跃员工按自报姓名和部门形成的身份去重；同名同部门默认归组，未与企业通讯录核验。部门调整保留事件发生时的身份。多台安装与人员归属可在数据与运维中核对。
导入为确认导入的有效账号人次，文件内部重复另记；筛选已处理为通过 + 不通过。未决、失败待重试不算完成。同一次任务同一账号多次回传以最后结果为准。不同任务重复处理计多个人次，去重账号另列。
导出只在文件生成成功后计量，每次成功生成/下载分配独立操作编号，回传重试不重复累计。投后的评论和指标行不当作账号量；账号明细未回传齐全时，去重数显示“待补齐”，而非估算。费用未接账单，因此不把预估请求费显示成实付费用。
新时期从服务启用时开始；旧累计数据未导入。事件、任务结果与原文件长期保存，本机删除项目不撤回服务器历史。原文件可能含联系人信息，仅管理员可鉴权下载；API Key、Cookie、密码和其他网页活动不进入结构化上报。入口访问会经过网络服务，应用不以 IP 识别员工。